Plus de clarté sur les billets d’avion

La Commission veut plus de clarté sur les billets d’avion

BRUXELLES- La Commission européenne a fixé un ultimatum aux sociétés qui vendent des billets d’avion sur Internet, dont la moitié violent les règles relatives à la protection des consommateurs. Faute de réponse satisfaisante avant fin janvier, elle entend prendre des mesures fermes pour assurer la transparence des prix.

Selon une étude présentée hier, plus de la moitié des sites européens de vente en ligne présentent des irrégularités. Nombreux sont ceux qui n’affichent pas le prix réel des billets.
La Belgique est le pays le plus touché par ce phénomène, puisque 46 des 48 sites concernés sont en infraction.

La commissaire européenne à la Protection des consommateurs, Meglena Kuneva, a lancé un avertissement clair: la Commission n’hésitera pas à citer et blâmer les compagnies qui n’auront pas pris les mesures nécessaires, a-t-elle dit. Elle pourrait même engager des actions en justice contre les compagnies qui dérogent aux règles sur la publicité mensongère et imposer la fermeture des sites, a martelé la commissaire bulgare.
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Et vous? avez-vous eu déjà de mauvaises surprises en réservant votre ticket en ligne?

[Révolutionnaire]

Salut,

C'est vrai qu'il y en a qui abusent, parfois les coûts cachés, il faut aller les chercher sur les CGV ou sinon, on les voit uniquement au moment de rentrer les coord' bancaires....!

[Aurea]

C'est une bonne nouvelle, il m'est arrivé pas mal de fois de réserver pour des proches, et c'est vrai que le prix affiché varie souvent du prix final (taxes, assurances...)