Le Radisson Blu Hotel & Convention Center Tunis dévoile ses nouvelles perspectives dans le cadre de son repositionnement sous l’enseigne internationale Radisson Blu. Pour M. Julian Martin, Directeur Général, ce changement va bien au-delà du simple rebranding : « Ce rebranding ne consiste pas simplement à changer une enseigne. C’est une réelle intention de faire de cet hôtel une référence du tourisme de la capitale et, pourquoi pas, une référence nationale. »
Une histoire personnelle au service d’un hôtel iconique
Arrivé en Tunisie en 2006 pour une mission temporaire, M. Martin a finalement passé plus d’une décennie dans le pays, séduit par « le sens de l’accueil et la gentillesse du peuple tunisien ». « Lorsque j’ai vu pour la première fois ce bâtiment, j’ai espéré qu’un jour j’aurais l’honneur de le diriger. Vingt ans plus tard, me voilà à la tête de cet hôtel emblématique, véritable icône de l’hôtellerie tunisienne. »
Un plan stratégique en quatre axes
Le Directeur Général a présenté un plan de transformation ambitieux reposant sur quatre piliers principaux :
- Modernisation des infrastructures : Rénovation des chambres et des espaces communs pour offrir une expérience moderne, conforme aux standards internationaux.
- Réinvention de l’offre de restauration : Redéfinition des points de vente et introduction de nouveaux concepts culinaires, alliant goût cosmopolite et ouverture aux clients tunisiens.
- Valorisation des équipes : Avec 360 collaborateurs, l’hôtel constitue « une grande famille ». Formation, motivation et promotion interne sont au cœur de la stratégie, en ligne avec le slogan du groupe : « Yes I Can ! ».« La base d’un hôtel, ce sont les équipes. Sans elles, rien n’est possible », rappelle M. Martin.
- Intégration dans la vie de la capitale : Organisation d’événements culturels, sportifs et lifestyle pour faire de l’hôtel un espace ouvert à la communauté.
« En avril dernier, nous avons accueilli plus de 650 représentants commerciaux venus du monde entier. Cela a permis de présenter notre hôtel, mais aussi la Tunisie comme destination. Beaucoup sont tombés amoureux du pays. »
Une vision durable : People, Planet, Community
Le Radisson Blu Tunis renforce son engagement RSE autour de trois axes :
- Think People : favoriser l’épanouissement et la montée en compétence des équipes.
- Think Planet : réduire l’impact environnemental grâce à des initiatives concrètes, comme l’économie d’énergie et la réduction des plastiques.
- Think Community : soutenir la société civile à travers des associations locales et des actions caritatives.
« Ce qui m’intéresse, ce n’est pas seulement la communication de l’hôtel, mais surtout celle des associations locales qui font un travail remarquable pour la communauté », souligne M. Martin.
« Je veux que cet hôtel fasse partie de la vie de la capitale, en accueillant des événements ouverts aux voyageurs et aux Tunisiens. »
Radisson en Tunisie : une présence consolidée
Avec cinq établissements en activité – Radisson Blu Djerba, Radisson Blu Hammamet, Radisson Blu Convention Center Tunis, Radisson Hotel Sfax et Radisson Hotel Tunis City Center, le groupe affirme sa volonté d’ancrer durablement sa présence dans le pays, en ciblant à la fois le tourisme d’affaires et de loisirs.
« Notre ambition est claire : que le Radisson Blu Hotel & Convention Center Tunis devienne un acteur central de la vie économique, culturelle et sociale de la capitale, et un symbole d’excellence au service de ses clients et de sa communauté », conclut M. Julian Martin.
