Si on vous dit que vous pouvez voyager gratuitement en avion, vous croiriez? Si on vous dit que lorsque vous prenez l'avion vous pouvez avoir des bénéfices supplémentaires par rapport aux autres passagers, sans rien payer, vous croiriez?


Pour ceux qui ne savent pas encore de quoi on parle, un peu de lumière sur le sujet.

Les compagnies aériennes ont des programmes de fidélisation pour ceux qui voyagent souvent. Il y a beaucoup de personnes qui voyagent tant en intérêt de travail qu'autant pour le loisir et les compagnies aériennes ont pensé qu'il faut faire quelque chose pour ne pas perdre un client et le fidéliser. C'est là où ils ont mis en place ces programmes qui fonctionnent comme les cartes de fidélité des grandes surfaces par exemple; à chaque fois que vous l'utilisez, vous recevrez des points qui s'accumulent dans votre compte et qui pourront vous amener des bénéfices dans le futur.

Parlons avantages de Fidelys, le programme de fidélité de Tunisair. Il faut admettre que Fidelys est l'un des produits les plus importants quand on parle de Tunisair, qui se positionne comme l'un des "Frequent Flyer Program" les plus avantageux avec ses avantages compétitifs. 

Comment fonctionne le programme de fidélisation Fidelys de Tunisair?

A chaque fois qu'on utilise les services de voyage de Tunisiar, on accumule des points (les Miles de voyage). Ces Miles sont accumulés sur une carte que vous recevrez lorsque vous vous enregistrez dans le programme. L'inscription est gratuite, flexible (soit en remplissant le formulaire dans les points de vente Tunisair, ou à l'aéroport Tunis Carthage, soit envoyer le formulaire par poste ou s'enregistrer en ligne pour avoir le maximum de bonus de bienvenu) et vous êtes immédiatement confirmé comme client privilégié.

Classic, Silver, Gold, dis moi à quelle fréquence tu voyages, je te dirai qui tu es

La carte provisoire: vous la recevez en format Pdf, en cas d'adhésion en ligne, elle porte un numéro d'identification, vous accumulez des Miles mais ne donne pas des avantages au programme. Pour que votre compte soit activé, vous devez  communiquer votre identifiant provisoire lors de la réservation ou de l’enregistrement de votre premier voyage et ce, en vue de recevoir votre carte Fidelys définitive(Classic, Silver ou Gold).

Fidelys Classic: à partir de votre premier vol avec Tunisair, vous devenez un Classic. Cela veut dire que vous pouvez consommer vos Miles à partir de votre 1er voyage, vous avez une franchise bagage supplémentaire, priorité dans la livraison des bagages (il suffit de mettre les talons Fidelys sur les bagages), possibilité de convertir vos Miles en Primes (Prime billet d’avion acheté minimum 7 jours avant la date de départ, Prime excédent de bagage, Prime de surclassement et Prime transport des animaux en cabine).

Fidelys Silver: Si vous êtes silver c'est que vous le méritez. Vous avez assez voyager (30 vols en aller simple) pour que vous puissiez avoir accès au comptoir d'enregistrement Business en Tunisie et à l'étranger, franchise bagages supplémentaire, 2ème priorité sur la liste d'attente à l'aéroport, accès au Salon Privilège à l'aéroport Tunis Carthage, priorité dans la livraison des bagages, un bonus de 25% de Miles Prime, privilège de garder ce statut Silver pour la deuxième année avec des bénéfices (une réduction du seuil d’accés (15000Miles Statut)) et la possibilité d'acheter le billet Prime minimum 3 jour avant la date de départ en plus des avantages acquis par le statut Fidelys Classic. 

Fidelys Gold: Le vol numéro 50 en aller simple ou 40000 Miles Statut par an vous apporte le grand titre Gold. Vous devenez ainsi un VIP Tunisair. Mise à part tous les avantages détenus par un membre Silver, vous bénéficiez aussi de la première priorité sur la liste d'attente à l'aéroport, d'une invitation gratuite pour vous et votre compagnon de voyage aux salons affaires de tous les aéroports desservis par Tunisair en Tunisie et à l'étranger, d'un accès au "Fast Truck" pour un passage rapide au contrôle de police à l'aéroport Tunis Carthage, un bonus de 50% de Miles Primes à chaque voyage et l'avantage d'acheter votre billet avec les Miles, sans délai préalable.

Tunisair a pensé également aux jeunes et aux familles , avec des systèmes de fidélité qui leurs sont déstinés. Fidelys Jeune ( 2- 24 ans) garde le même principe que les cartes classiques mais la niveau de promotion est plus accessible. Fidelys Family répond aux voyageurs en famille, au moins 3 membres déjà adhérents au programme Fidelys. Vous avez 25% de bonus de Miles par vol crédité dans les comptes respectifs des membres d'une famille ayant voyagé ensemble sur un même vol.

Pas tous les kilomètres sont pareils. Les uns s'en vont en laissant en arrière juste un souvenir. D'autres se rappellent de vous et vous montrent gratitude pour les avoir parcourus. Les Miles Tunisair font partie de cette catégorie.

Comment utilisons nous les Miles gratuits?

Il y a encore une bonne nouvelle. A part ce qu'on vous a déjà dit, avec les Miles accumulés en voyageant, vous pouvez vous pouvez accumuler des Miles Prime même sans voyager!. Grace aux partenariats non aériens, vous pouvez avoir des Miles bonus et des réductions à la location de voitures via Sixt, des remises et des Miles supplémentaires via Safarone, l'une des meilleures sociétés de location de voitures haut de gamme avec chauffeur et des Miles en bonus pour tout logement au groupe hôtelier Louvre Hotels: Royal Tulip, Golden Tulip, Tulip Inn.

Si vous êtes l'un des Fidelys, partagez avec nous votre expérience.